Privacy Policy
Privacy policy di Training Cognitivo
Ultimo aggiornamento: [06 aprile 2025]
La presente informativa è redatta ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Descrive come Training Cognitivo, di seguito “il Sito”, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Training Cognitivo
Email: trainingcognitivosr@gmail.com
Sito web: www.trainingcognitivo.com
Sede legale: Svizzera
2. Dati raccolti
Attraverso il Sito possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati:
- Dati forniti volontariamente dall’utente: quando ti iscrivi alla newsletter, effettui un acquisto o ci contatti.
- Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente, come indirizzo IP, tipo di browser, dati di utilizzo e cookie.
- Dati relativi agli acquisti: informazioni necessarie per la gestione di ordini, pagamenti e spedizioni.
- Dati di profilazione tramite strumenti di terze parti: come descritto nella sezione “Strumenti di tracciamento”.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione di ordini e transazioni commerciali.
- Invio di comunicazioni promozionali e newsletter (previo consenso).
- Rispondere alle richieste di informazioni.
- Miglioramento dell’esperienza utente e analisi delle performance del sito.
- Adempimento di obblighi legali e fiscali applicabili in Svizzera.
- Sicurezza e prevenzione di frodi.
- Attività di marketing e remarketing personalizzato tramite strumenti di tracciamento.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
- Consenso espresso dall’utente (es. newsletter, cookie di profilazione).
- Necessità contrattuale (gestione di ordini e richieste).
- Obblighi legali in base alla normativa svizzera.
- Legittimo interesse del titolare (sicurezza, miglioramento dei servizi, marketing basato su dati aggregati e anonimizzati).
5. Modalità di trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, garantendo la sicurezza e la riservatezza, in conformità con la nLPD e, ove applicabile, il GDPR.
I dati saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre:
- 10 anni per obblighi fiscali.
- Fino a revoca del consenso per finalità di marketing e profilazione.
6. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- Fornitori di servizi (hosting, email marketing, pagamenti, analisi dei dati).
- Consulenti fiscali e legali.
- Autorità svizzere o europee competenti, se richiesto.
Trasferimento internazionale dei dati:
Alcuni fornitori di servizi (come Google e Meta) potrebbero trattare dati fuori dalla Svizzera e dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle tutele previste dalla legge, tramite decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
7. Strumenti di tracciamento
Il Sito utilizza strumenti di analisi e marketing di terze parti:
Google Analytics 4
Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare l’utilizzo del sito e migliorarne l’esperienza. Google può trattare dati anche negli Stati Uniti, garantendo però protezioni adeguate tramite clausole contrattuali standard e misure supplementari.
- Maggiori informazioni: Google Privacy Policy
Meta Pixel
Utilizziamo il Meta Pixel per analisi e attività di remarketing personalizzate su Facebook e Instagram. Questo strumento consente di tracciare le visite al sito e mostrare annunci pertinenti agli utenti.
- Maggiori informazioni: Meta Privacy Policy
Puoi gestire e revocare il consenso ai cookie e agli strumenti di tracciamento in qualsiasi momento tramite il banner dedicato o le impostazioni del browser.
8. Diritti dell’utente
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Richiedere la rettifica o la cancellazione.
- Opporsi o limitare il trattamento.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Proporre reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, se applicabile, presso un’autorità di controllo europea.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: trainingcognitivosr@gmail.com
9. Cookie
Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e di terze parti. Per ulteriori dettagli e per gestire le tue preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche alla presente privacy policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente privacy policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, ti informeremo tramite il sito o altri canali appropriati.
